NOTA DE ESCLARECIMENTO SOBRE RECALL DO CARRO FIAT STILO
[Institucional] 12/03/2010
A FIAT ESCLARECE:
A FIAT foi surpreendida pela decisão do Departamento de Proteção e
Defesa do Consumidor (DPDC) de que deveria realizar o recall de
veículos Stilo para a troca dos cubos de roda traseiros.
A decisão do DPDC se baseou no laudo da empresa CESVI, contratada
pelo Departamento Nacional de Trânsito (DENATRAN), do qual a FIAT
não teve conhecimento prévio nem oportunidade de se manifestar.
A FIAT discorda totalmente do referido laudo e da decisão do DPDC.
Foram apresentados ao DPDC vários laudos que comprovam que não
existem defeitos nas referidas peças e que os acidentes noticiados não
foram causados por falha mecânica.
A FIAT garante e assegura, assim, que não existe o apontado defeito no
veículo Stilo, e contestará a decisão do DPDC nas instâncias adequadas.
Entretanto, reconhecendo a intranquilidade causada pela notícia da
decisão do DPDC, a FIAT, em respeito ao consumidor, realizará a
substituição dos cubos da roda traseira do Stilo, nas circunstâncias que
serão anunciadas em breve.
Fiat Automóveis
Para informações adicionais, consulte:
CENTRAL DE RELACIONAMENTO FIAT
Telefone: 0800-707 1000
www.fiat.com.br/fale-com-a-fiat
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