Serviços
- Mecânico
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Envio de socorro mecânico para panes passíveis de reparo no local, desde que não demande troca de peças, ferramentas e/ou equipamentos especiais.
- REBOQUE
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Não sendo possível o reparo no local, é enviado o reboque para concessionária mais próxima, à escolha do Confiat e desde que localizada a uma distância de 200km do local da pane.
Excedendo o limite de 200 (duzentos) quilômetros disponibilizados pela FIAT, o proprietário ou usuário poderá optar em continuar o trajeto à Concessionária ou Ponto Assistencial FIAT mais próximo, arcando com o valor correspondente à soma dos quilômetros rodados entre o final do benefício concedido, qual seja gratuidade do transporte por 200 (duzentos) quilômetros do local do evento, até seu destino final. Ao optar por esse serviço, deverá o proprietário/usuário, antecipadamente, negociar os valores a serem despendidos e forma de pagamento através do 0800 701-3428 ou 0800 701 – FIAT.
Obs.: Linea, Fiat 500, Bravo e Freemont não tem limite de quilometragem.
- Acidentes
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Em caso de colisão, abalroamento ou capotagem envolvendo direta ou indiretamente o veículo e que o impeça de se locomover por seus próprios meios. Para os casos de acidente, o único serviço disponível será o de reboque a uma distância máxima de 50 km do local do evento.
Excedendo o limite de 50 (cinqüenta) quilômetros disponibilizados pela FIAT, o proprietário poderá optar em continuar o trajeto à Concessionária ou Ponto Assistencial FIAT mais próximo, arcando com o valor correspondente à soma dos quilômetros rodados entre o final do benefício concedido, qual seja gratuidade do transporte por 50 (cinqüenta) quilômetros do local do evento, até seu destino final. Ao optar por esse serviço, deverá o proprietário/usuário, antecipadamente, negociar os valores a serem despendidos e forma de pagamento através do 0800 701-3428 ou 0800 701 – FIAT.
Obs.: Linea, Fiat 500, Bravo e Freemont não tem limite de quilometragem.
Como acionar o Confiat
- Ligue na Central de Atendimento 24 horas CONFIAT: 0800 701 3428, 0800 701 FIAT ou central Lúnico: 0800 725 4632.
- Informe o seu nome e o número do chassi encontrado no folder que acompanha o kit de bordo, no documento do veículo e o local preciso onde o veículo se encontra.
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