Serviços exclusivos
Os serviços abaixo são de uso exclusivo dos modelos Stilo, Linea, Fiat 500, Idea, Punto, Bravo e Freemont.
Qual é o seu automóvel?
- PANE SECA - COMBUSTÍVELabrir
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No caso da falta de combustível, serão disponibilizados (*) ao veículo até 5 litros de combustível a fim de que o mesmo se desloque até o posto de abastecimento mais próximo ou, se for o caso, serviço de reboque, para o posto de abastecimento mais próximo, à escolha do CONFIAT e desde que localizado a uma distância máxima de 50 km do local do evento.
Excedendo o limite de 50 km disponibilizados pela Fiat, o cliente poderá optar em continuar o trajeto até o posto de abastecimento mais próximo, arcando com o valor correspondente à soma dos quilômetros rodados entre o final do benefício concedido, qual seja, gratuidade do transporte por 50 (cinquenta) quilômetros do local do evento, até seu destino final. Ao optar por esse serviço, deverá o usuário, antecipadamente, negociar os valores a serem despendidos e forma de pagamento através do 0800 701-3428 ou 0800 701-FIAT.
(*) Haverá restrição de acordo com as normas de legislação da cidade.
Eventuais multas e/ou demais implicações decorrentes de infrações à legislação de trânsito são de única e exclusiva responsabilidade do condutor.
- TRANSPORTE NA CIDADEabrir
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Disponibilidade de táxi, na eventual necessidade de reboque do veículo, para acompanhamento do mesmo até a concessionária responsável pelo recebimento, ou se preferir para retorno à sua residência ou escritório, sem franquia. Em caso de eventual indisponibilidade de táxi na região atendida, poderá a Central CONFIAT fornecer meios de transporte alternativos, a critério próprio. Esse serviço será prestado dentro do perímetro da cidade onde se verificou o evento, limitado a uma intervenção por evento.
- PANE SECA - COMBUSTÍVELabrir
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No caso da falta de combustível, serão disponibilizados (*) ao veículo até 5 litros de combustível a fim de que o mesmo se desloque até o posto de abastecimento mais próximo ou, se for o caso, serviço de reboque, para o posto de abastecimento mais próximo, à escolha do CONFIAT.
(*) Haverá restrição de acordo com as normas de legislação da cidade.
Eventuais multas e/ou demais implicações decorrentes de infrações à legislação de trânsito são de única e exclusiva responsabilidade do condutor.
- TRANSPORTE NA CIDADEabrir
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Disponibilidade de táxi, na eventual necessidade de reboque do veículo, para acompanhamento do mesmo até a concessionária responsável pelo recebimento, ou se preferir para retorno à sua residência ou escritório, sem franquia. Em caso de eventual indisponibilidade de táxi na região atendida, poderá a Central CONFIAT fornecer meios de transporte alternativos, a critério próprio. Esse serviço será prestado dentro do perímetro da cidade onde se verificou o evento, limitado a uma intervenção por evento.
- PANE SECA - COMBUSTÍVELabrir
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No caso da falta de combustível, serão disponibilizados (*) ao veículo até 5 litros de combustível a fim de que o mesmo se desloque até o posto de abastecimento mais próximo ou, se for o caso, serviço de reboque, para o posto de abastecimento mais próximo, à escolha do CONFIAT.
(*) Haverá restrição de acordo com as normas de legislação da cidade.
Eventuais multas e/ou demais implicações decorrentes de infrações à legislação de trânsito são de única e exclusiva responsabilidade do condutor.
Serviços Concierge
- CENTRAL DE RECADOSabrir
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Disponibiliza uma central para recebimento e transmissão de recados do proprietário para seus familiares ou a terceiros, desde que a mesma não implique em transferência de responsabilidades ao CONFIAT e à FIAT.
Cobertura Nacional e Internacional 24 horas por dia e 7 dias por semana. O recado fornecido deverá estar completo claro e objetivo. A FIAT não se responsabiliza por recebimento de recados inexatos, que impeçam a efetiva transmissão.
- EMERGÊNCIA DOMICILIARabrir
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Disponibiliza envio de profissionais previamente cadastrados em caso de emergência elétrica ou hidráulica na residência do cliente, ou no caso de perda de chaves.
Cobertura 24 horas por dia e 7 dias por semana.
- LOCAÇÃO DE VEÍCULOSabrir
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Disponibiliza a locação de veículo para o cliente, da marca Fiat, utilizando tabela de preços especiais.
Cobertura durante o horário comercial em todo o país e nas capitais do estado até às 22 horas.
- SERVIÇO DE TÁXI 24 HORASabrir
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Disponibiliza o envio de táxi previamente cadastrado à residência do proprietário ou ao local que este determinar para levar ou buscar pessoas.
Cobertura 24 horas por dia e 7 dias por semana.
- SERVIÇOS DE MOTORISTAabrir
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O CONFIAT disponibilizará o envio de um motorista profissional cadastrado para dirigir o veículo do proprietário por período pré-determinado.
Cobertura 24 horas por dia e 7 dias por semana.
Serviços Concierge
- CENTRAL DE RECADOSabrir
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Disponibiliza uma central para recebimento e transmissão de recados do proprietário para seus familiares ou a terceiros, desde que a mesma não implique em transferência de responsabilidades ao CONFIAT e à FIAT.
Cobertura Nacional e Internacional 24 horas por dia e 7 dias por semana. O recado fornecido deverá estar completo claro e objetivo. A FIAT não se responsabiliza por recebimento de recados inexatos, que impeçam a efetiva transmissão.
- EMERGÊNCIA DOMICILIARabrir
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Disponibiliza envio de profissionais previamente cadastrados em caso de emergência elétrica ou hidráulica na residência do cliente, ou no caso de perda de chaves.
Cobertura 24 horas por dia e 7 dias por semana.
- LOCAÇÃO DE VEÍCULOSabrir
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Disponibiliza a locação de veículo para o cliente, da marca Fiat, utilizando tabela de preços especiais.
Cobertura durante o horário comercial em todo o país e nas capitais do estado até às 22 horas.
- SERVIÇO DE TÁXI 24 HORASabrir
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Disponibiliza o envio de táxi previamente cadastrado à residência do proprietário ou ao local que este determinar para levar ou buscar pessoas.
Cobertura 24 horas por dia e 7 dias por semana.
- SERVIÇOS DE MOTORISTAabrir
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O CONFIAT disponibilizará o envio de um motorista profissional cadastrado para dirigir o veículo do proprietário por período pré-determinado.
Cobertura 24 horas por dia e 7 dias por semana.
- ENVIO DE MEDICAMENTOSabrir
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Disponibiliza envio de medicamentos à residência do cliente, conforme relação BRASíNDICE (última edição), e sua disponibilidade no município de domicílio do cliente. O CONFIAT e a FIAT não se responsabilizam por eventuais atrasos nas entregas, bem como pelas exigências legais na comercialização dos medicamentos solicitados. Cobertura disponível em todas as capitais do País e nas cidades com mais de 500.000 habitantes.
Cobertura 24 horas por dia e 7 dias por semana.
- RESERVASabrir
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Providencia a reserva de restaurantes (Rio de Janeiro, São Paulo e Salvador), shows (Rio de Janeiro, São Paulo, Salvador, Nova Yorque, Londres, Paris e Viena), de hotéis, vôos (âmbito nacional e internacional).
Cobertura 24 horas por dia e 7 dias por semana.
O CONFIAT e a FIAT não se responsabilizam por eventuais mudanças nos horários e cancelamentos de reservas, shows e vôos.
- SERVIÇOS DE TRADUÇÃOabrir
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Indicação de profissionais qualificados para serviços de tradução (inglês, italiano, francês e espanhol).
Cobertura disponível em todas as capitais do país e nas cidades com mais de 500.000 habitantes – durante o horário comercial, inclusive sábado até as 13 horas.
- INDICAÇÃO DE ADVOGADOS E DESPACHANTESabrir
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Mediante solicitação do proprietário, serão prestadas informações sobre advogados disponíveis 24 horas e despachantes durante o horário comercial.
Cobertura disponível nas principais capitais do país e nas cidades com mais de 500.000 habitantes. Os serviços podem ser solicitados 24 horas por dia e 7 dias por semana, sendo prestados durante o horário comercial.
- SERVIÇOS PESSOAIS E DE ENTRETENIMENTOabrir
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Fornecimento de informações ao proprietário, seu cônjuge e seus descendentes sobre: saúde (indicações de médicos, clínicas e hospitais), beleza (salões, tratamentos e lojas especializadas), moda (lojas, shoppings e aluguel de roupas), tours e sightseeing. Serviços disponíveis em todas as capitais do País e nas cidades com mais de 500.000 habitantes.
Cobertura 24 horas por dia e 7 dias por semana.
SERVIÇOS EXCLUSIVOS
- ENVIO DE MEDICAMENTOSabrir
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Disponibiliza envio de medicamentos à residência do cliente, conforme relação BRASíNDICE (última edição), e sua disponibilidade no município de domicílio do cliente. O CONFIAT e a FIAT não se responsabilizam por eventuais atrasos nas entregas, bem como pelas exigências legais na comercialização dos medicamentos solicitados. Cobertura disponível em todas as capitais do País e nas cidades com mais de 500.000 habitantes.
Cobertura 24 horas por dia e 7 dias por semana.
- RESERVASabrir
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Providencia a reserva de restaurantes (Rio de Janeiro, São Paulo e Salvador), shows (Rio de Janeiro, São Paulo, Salvador, Nova Yorque, Londres, Paris e Viena), de hotéis, vôos (âmbito nacional e internacional).
Cobertura 24 horas por dia e 7 dias por semana.
O CONFIAT e a FIAT não se responsabilizam por eventuais mudanças nos horários e cancelamentos de reservas, shows e vôos.
- SERVIÇOS DE TRADUÇÃOabrir
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Indicação de profissionais qualificados para serviços de tradução (inglês, italiano, francês e espanhol).
Cobertura disponível em todas as capitais do país e nas cidades com mais de 500.000 habitantes – durante o horário comercial, inclusive sábado até as 13 horas.
- INDICAÇÃO DE ADVOGADOS E DESPACHANTESabrir
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Mediante solicitação do proprietário, serão prestadas informações sobre advogados disponíveis 24 horas e despachantes durante o horário comercial.
Cobertura disponível nas principais capitais do país e nas cidades com mais de 500.000 habitantes. Os serviços podem ser solicitados 24 horas por dia e 7 dias por semana, sendo prestados durante o horário comercial.
- SERVIÇOS PESSOAIS E DE ENTRETENIMENTOabrir
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Fornecimento de informações ao proprietário, seu cônjuge e seus descendentes sobre: saúde (indicações de médicos, clínicas e hospitais), beleza (salões, tratamentos e lojas especializadas), moda (lojas, shoppings e aluguel de roupas), tours e sightseeing. Serviços disponíveis em todas as capitais do País e nas cidades com mais de 500.000 habitantes.
Cobertura 24 horas por dia e 7 dias por semana.
Outra exclusividade para você
- Serviço Leva e Trazabrir
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Exclusivamente para você, cliente Linea e Fiat 500, Bravo e Freemont, o CONFIAT traz uma comodidade adicional para tornar a realização de revisões, manutenções e instalação de acessórios muito mais fáceis de fazer.
Para tanto, colocaremos à sua disposição motoristas* qualificados ou se preferir o serviço de reboque para buscar seu veículo em local indicado no município de residência do proprietário e levá-lo à concessionária de sua escolha.
Após a realização dos serviços solicitados e estando os débitos referente aos serviços não cobertos pela garantia devidamente quitados junto à concessionária, o CONFIAT* poderá buscar seu veículo na concessionária e devolvê-lo no local de sua preferência no município de residência do proprietário.
Os valores referentes aos serviços solicitados à Concessionária, sendo de revisão e/ou manutenções fora de garantia ou então instalação de acessórios, deverão ser aprovados previamente pelo proprietário e o pagamento efetuado diretamente à Concessionária conforme forma de pagamento previamente acordada com a mesma.
* Não havendo disponibilidade de motorista enviaremos um reboque para levar o carro à concessionária.
Atenção
- Para todos os serviços CONCIERGE, o agendamento/indicação será a cargo do CONFIAT. As despesas decorrentes da prestação dos serviços ou aquisição de produtos serão a cargo do proprietário;
- A contratação dos profissionais e serviços é de única e exclusiva responsabilidade do proprietário contratante, isentando o CONFIAT e a FIAT de toda e qualquer responsabilidade pela eventual prestação dos serviços e suas conseqüências;
- Os serviços CONCIERGE não estão vinculados à pane do veículo.
Como acionar o Confiat
- Ligue na Central de Atendimento 24 horas CONFIAT: 0800 701 3428, 0800 701 FIAT ou central Lúnico: 0800 725 4632.
- Informe o seu nome e o número do chassi encontrado no folder que acompanha o kit de bordo, no documento do veículo e o local preciso onde o veículo se encontra.
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