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COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS TORO

VEÍCULO

MODELOS

Nº DE SÉRIE DOS CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUENCIAIS)

Toro

2016 a 2018

DE: A50484
A: B73045

A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos FIAT TORO, exclusivamente na versão de transmissão manual de seis marchas (MT6), com motorização a diesel, ano/modelo 2016 a 2018, para, a partir de 28/12/2017, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias FIAT de sua preferência para que seja realizada gratuitamente a inspeção do sistema de regeneração de DPF (Filtro Particulado de Diesel). Foi constatado que, em algumas unidades desta versão e somente sob determinadas condições de uso frequente em percursos curtos e a baixa velocidade, o sistema poderá apresentar alteração do nível do óleo lubri cante do motor.

A variação anormal do nível de óleo pode causar a elevação da rotação do motor, aumentando as chances de acidentes, com consequentes riscos ao motorista, demais ocupantes do veículo e terceiros.

Os veículos envolvidos nesta campanha serão inspecionados quanto ao correto funcionamento do sistema e serão efetuadas a troca gratuita do óleo do motor e do ltro e a atualização da mensagem do quadro de instrumentos do veículo, para informar o condutor sobre a necessidade de completar o ciclo de regeneração do ltro de partículas DPF e a sua conclusão. Os consumidores também receberão cartilha suplementar ao manual do proprietário com instruções de uso e serão orientados.

Adicionalmente, a Fiat concederá a extensão da garantia por mais um ano a todos os veículos envolvidos nesta campanha. O tempo estimado para a execução dos serviços é de aproximadamente 4 (quatro) horas.

Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou mais informações, acesse o site www.fiat.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente Fiat pelo telefone 0800 707 1000.

Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca FIAT.

Digite o chassi de seu veículo, conforme os 17 dígitos contidos no CRLV – Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo, para saber se ele faz parte de algum recall.

Em caso de dúvidas nossa Central de Serviços ao Cliente estará pronta para atende-lo pelo número 0800-707-1000 ou pelo chat, clicando aqui.